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HDI廠之為保持增長，Gucci也用上了人工智能

文章來源：作者：梁波靜查看手機網(wǎng)址

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人氣：4590發(fā)布日期：2019-06-15 10:26【大中小】

HDI廠小編了解到，為了能讓包括Gucci在內(nèi)的奢侈品品牌保持快速增長，開云集團（Kering）開始為門店內(nèi)銷售助理配備新軟件，并使用人工智能技術(shù)更好地分配庫存。

據(jù)線路板廠了解，Gucci今年設(shè)定的增長目標是整個奢侈品行業(yè)增長目標的2倍，預計今年年中品牌的線上銷售額增速將達到10%。開云集團數(shù)字總監(jiān)GregoryBoutte表示，Gucci是該集團首個使用人工智能技術(shù)來決定向哪家門店分配新產(chǎn)品的品牌。從7月開始Gucci在歐洲的手袋業(yè)務(wù)將率先用此方法分配庫存。據(jù)電路板廠知悉，人工智能工具最終可以將整個集團銷售預測數(shù)據(jù)的準確性提高20%。

Boutte說，為了增加銷量，開云集團還為銷售助理開發(fā)了全新的手機應(yīng)用程序。借助該軟件，銷售助理不僅可以查看顧客的購買記錄，還能在不離開顧客身邊的情況下實時查詢庫存產(chǎn)品信息。數(shù)據(jù)顯示，使用新軟件之后，顧客在店內(nèi)的消費金額平均可提高15%至20%。

自2013年以來，開云集團的線上銷售額保持著平均每年41%的增長速度。作為集團旗下最大的品牌，Gucci線上銷售的利潤要高于實體店利潤。為了不斷獲取更多的顧客數(shù)據(jù)并更好地控制他們的在線購物體驗，開云集團準備接管SaintLaurent和Balenciaga等品牌的線上商店。

目前負責運營這些品牌網(wǎng)站的是奢侈品電商YooxNet-a-Porter，不過它和開云集團的合作將于明年到期結(jié)束。對此Boutte說：“我們將集整個公司之力，確保交接無縫進行。”

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